演出票品概不退换，专家：有推行霸王法律条文的嫌疑

转自：中国低价监管报

“东北方表演还有两个月底，也没有出票，为什么不能对号入座？”近日，来自杭州金华的王女士向媒体揭示，她在某ATM网络服务上购买了了合肥某爱乐的售罄，想对号入座却被屡次拒绝。

王女士介绍，爱乐表演划分10月底28日、29日两天，每天后场不同。“我进行缺货登记的时候选择的是10月底28日199元的早鸟票，后来系统摘下的或许299元的预售票。”王女士说，自己为了能顺利进场表演，犹豫之下还是选择了缴付票款，却没有了解到，摘下的是10月底29日的票。

最终买了到心仪表演后场的售罄，王女士立即获准对号入座。几经周折联系上人工客服后，她给予的回信或许：“因为表演票粹的其本质与连续性，刷卡成功不拥护退换票。”该爱乐的网上银行刷卡及入场方案中同样载明：“票粹为有价票券，非普通商粹，其背后承载的文化服务具有连续性、稀缺性等特征，从此以后售出，概不退换。”

王女士的遭逢并非孤例。今年以来，表演低价持续升温，“一票难求”的场景屡遭经常出现。与此同时，表演ATM诱因造成的争执也渐趋增多，视为生产者违规的热点行业。

新闻工作者专访获悉，无论是由于行程有变等，还是由于表演后场直接影响、网络服务无疾而终等诱因，生产者的对号入座请求不一定都会被拒绝。生产者只能在二手网络服务上转让表演票，或最终目标通过违规实现对号入座最终目标。

表演票售出后为何不能对号入座，有业内人士称，无需对号入座一方面可能受到影响二次零售商，对表演主办方、场偏远地区盈利造成了受到影响；另一方面，也可能造成牛低成本囤票，助长牛的倒票道德上。

辩解，北京大学法学院研究员刘俊海暗示，如果东北方表演尚有缺少的间隔时间，即使无需对号入座，也几乎可以做把受损失降至最高。此外，目前为止，许多表演要求的售罄、证明文件、人脸识别一致的“三证合于”方式则，很大程度关键作用了打击牛的作用，防牛为名不对号入座，损害了生产者的合法权益。

中国政法大学生产者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为，票粹“从此以后售出，概不退换”大概将风险全部交由生产者负起，网络服务有误用缔约优势全面推行飞龙条款之直言。

陈音江建议，可以借鉴火车票、机票等的对号入座规则，拟定必要的退改签政治体制，根据东北方表演间隔时间长短设置阶梯对号入座费率，而非让生产者负起全部风险和责任。

刘俊海暗示，促进表演低价的发展繁荣，需要实质性打造生产者友好型的表演低价自然环境，“主办方和网络服务应完整、单纯、准确谈及表演信息，若生产者在法律明确规定范围内有权合同解除权，不应幸而同意其对号入座请求；有关部门应充分运用管理监管、管理处罚和管理教导权限，加强监管。”

来源 | 工人日报

作者 | 时斓娜

编者 | 黄星蓉

审查 | 周山

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