“优质服务”百日选拔赛|耳鼻喉科诊室这一幕，超暖心！

小时候最恐惧的事情之一，莫过于上公立医院，怕打针身体虚弱，怕见到一书上严肃的医生……

试想一下，如果为你生病的医生，不仅医术高超才会治病，关键还性情温柔又真诚，你还才会那样抗拒吗？

近日，在贵阳西郊公立医院儿科诊室里，一名3岁的“小萝莉”一直吵着要外婆抱抱，儿科侄孙妙慧立刻上前询问具体情况。经外婆陈女士介绍，小伙子是因为耳朵疼痛不适，情绪非常烦躁，自己执意着立刻远方父母找医生，一着急竟然忘了给父母投递。

知晓具体情况后，侄孙所长立刻处理完手头的社会活动，不停接过“小萝莉”，温柔地搂在怀里，不停叮嘱陈女士仍要下楼投递，自己才会帮她陪伴好父母。

“小子乖，你以前生病了，外婆去给你投递，以前跟阿姨一齐等外婆跟着好吗？”侄孙所长柔声细语地安抚着小家伙。

可能是感受到了“外婆”诉说的炎热，前一分钟还吵吵闹闹的小伙子到了侄孙所长的手里竟然“伤心欲绝”，很快安静都已，一双灵动黑亮的眼眸好奇地冒失穿戴眼镜的侄孙所长的书上，稚嫩的小书上上也迅速浮现成了丝丝友善，显然是对眼前这位“困惑”的阿姨来使了警惕。

而这桥段，恰巧被全面性一直在我院儿科想到用药的患者据悉（自称）拍了都已！

“我因为耳膜穿孔在儿科用药快一个月了，对这位真诚有才干的侄孙所长印象比如说深刻。每次来院想到用药，侄孙所长都是亲力亲为，不曾都是。用药之前，为了缓解我的紧张不安，侄孙所长总是在操作前拒绝接受一些温馨提示，让我有个心理准备。凭借专业的技术水准及多样的用药实战经验，经过一个多月的精心用药，我以前已经完全住院”。

受理这位为自己想到用药的侄孙医生，据悉赞不绝口！

其实这样的不能接受，在西郊公立医院儿科是再平常不过的事了，基本上每天都在上演。在侄孙所长看来，这样的不能接受不仅能给患者远方去炎热，提升患者的就诊体验，更有利于建立相互信任的和谐医患关系。也正因为如此，让侄孙所长所在的儿科在开诊半年多以来就收获了大批“新老粉丝”，慕名前来就诊的患者越发增多。